1. مقدمة
YMC ENDÜSTRİ MAKİNA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
تدير شركة YMC Endüstri Makina Sanayi Ticaret Ltd. Şti. (المشار إليها بضمير «نحن» أو «لنا») موقع ymcvinc.com (ويشار إليه فيما يلي باسم «الخدمة»).
ymcvinc.com تنظم زيارتكم وتوضح كيفية جمع المعلومات الناتجة عن استخدام خدمتنا وحمايتها والإفصاح عنها.
نستخدم بياناتكم لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدام الخدمة، توافقون على جمع المعلومات واستخدامها وفق هذه السياسة. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تحمل المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه المعاني نفسها الواردة في الشروط والأحكام.
تحكم شروطنا وأحكامنا («الشروط») جميع استخدامات الخدمة، وتشكل مع سياسة الخصوصية الاتفاق المبرم بينكم وبيننا («الاتفاق»).
2. التعريفات
الخدمة هي الموقع الذي تديره YMC Endüstri Makina Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
البيانات الشخصية: بيانات تتعلق بفرد على قيد الحياة يمكن تحديد هويته من خلالها، أو من خلال معلومات أخرى في حوزتنا أو يُحتمل أن تصبح في حوزتنا.
بيانات الاستخدام: بيانات تُجمع تلقائيًا نتيجة استخدام الخدمة أو من بنيتها الأساسية، مثل مدة زيارة صفحة.
ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة تُخزن على جهازكم، سواء كان حاسوبًا أو جهازًا محمولًا.
المتحكم بالبيانات: شخص طبيعي أو اعتباري يحدد، منفردًا أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض معالجة البيانات الشخصية وكيفيتها. ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن المتحكم ببياناتكم.
معالجو البيانات (أو مقدمو الخدمات): أشخاص طبيعيون أو اعتباريون يعالجون البيانات نيابةً عن المتحكم بها. وقد نستعين بمقدمي خدمات مختلفين لمعالجة بياناتكم بكفاءة أكبر.
صاحب البيانات: أي فرد على قيد الحياة تتعلق به البيانات الشخصية.
المستخدم: الشخص الذي يستخدم خدمتنا، ويقابل صاحب البيانات الشخصية.
3. جمع المعلومات واستخدامها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة، بهدف تقديم خدمتنا لكم وتحسينها.
4. أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية
عند استخدام الخدمة، قد نطلب منكم تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للتواصل معكم أو تحديد هويتكم («البيانات الشخصية»). وقد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
0.1. عنوان البريد الإلكتروني
0.2. الاسم واللقب
0.3. رقم الهاتف
0.4. العنوان والبلد والولاية والمحافظة والرمز البريدي والمدينة
0.5. ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
قد نستخدم بياناتكم الشخصية للتواصل معكم بشأن النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية والمعلومات الأخرى التي قد تهمكم. ويمكنكم إيقاف تلقي بعض هذه الرسائل أو جميعها عبر رابط إلغاء الاشتراك.
بيانات الاستخدام
قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحكم كلما زرتم خدمتنا أو وصلتم إليها عبر أي جهاز («بيانات الاستخدام»).
قد تتضمن بيانات الاستخدام عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازكم (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات الخدمة التي زرتموها، ووقت الزيارة وتاريخها، والمدة المقضية في الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز، قد تتضمن بيانات الاستخدام نوع الجهاز ومعرّفه الفريد وعنوان IP الخاص به ونظام تشغيله ونوع المتصفح المستخدم ومعرّفات الأجهزة وبيانات التشخيص الأخرى.
بيانات الموقع
إذا منحتمونا الإذن، فقد نستخدم معلومات موقعكم ونخزنها («بيانات الموقع»). ونستخدمها لتوفير خصائص الخدمة وتحسينها وتخصيصها.
يمكنكم تفعيل خدمات الموقع أو تعطيلها في أي وقت من إعدادات جهازكم عند استخدام الخدمة.
بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لمتابعة النشاط في خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. وهي ملفات تتضمن قدرًا قليلًا من البيانات وقد تحتوي على معرّف فريد مجهول الهوية. تُرسل من الموقع إلى متصفحكم وتُحفظ على جهازكم. كما تُستخدم تقنيات أخرى، مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية، لجمع المعلومات وتتبعها وتحليل الخدمة وتحسينها.
يمكنكم ضبط المتصفح لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو التنبيه عند إرسالها. لكن رفضها قد يمنعكم من استخدام بعض أجزاء الخدمة.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات الجلسة: نستخدمها لتشغيل الخدمة.
- ملفات التفضيلات: نستخدمها لتذكر تفضيلاتكم وإعداداتكم المختلفة.
- ملفات الأمان: نستخدمها لأغراض أمنية.
- ملفات الإعلانات: تُستخدم لعرض إعلانات قد تناسبكم وتناسب اهتماماتكم.
بيانات أخرى
عند استخدام الخدمة، قد نجمع أيضًا: الجنس والعمر وتاريخ ومكان الميلاد وبيانات جواز السفر والجنسية وعنوان التسجيل والإقامة الفعلي وأرقام هواتف العمل والمحمول، وتفاصيل مستندات التعليم والمؤهلات والتدريب المهني وعقود العمل واتفاقيات عدم الإفصاح ومعلومات المكافآت والتعويضات والحالة الاجتماعية وأفراد الأسرة ورقم الضمان الاجتماعي أو المعرّفات الضريبية الأخرى وموقع المكتب وبيانات أخرى.
5. استخدام البيانات
YMC Endüstri Makina Sanayi Ticaret Ltd. Şti. تستخدم البيانات المجمعة لأغراض متعددة:
- تقديم الخدمة وصيانتها؛
- إبلاغكم بالتغييرات في خدمتنا؛
- السماح لكم بالمشاركة في خصائص الخدمة التفاعلية عندما تختارون ذلك؛
- تقديم دعم العملاء؛
- جمع التحليلات أو المعلومات المفيدة لتحسين الخدمة؛
- متابعة استخدام الخدمة؛
- اكتشاف المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها؛
- تحقيق أي غرض آخر تقدمون المعلومات من أجله؛
- الوفاء بالتزاماتنا وممارسة حقوقنا الناشئة عن العقود المبرمة معكم، بما في ذلك الفوترة والتحصيل؛
- إرسال إشعارات بشأن حسابكم و/أو اشتراككم، بما يشمل إشعارات الانتهاء والتجديد والتعليمات عبر البريد الإلكتروني؛
- تزويدكم بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن سلع وخدمات وفعاليات أخرى نقدمها وتشبه ما اشتريتموه أو استفسرتم عنه سابقًا، ما لم تختاروا عدم تلقيها؛
- بأي طريقة أخرى نوضحها عند تقديم المعلومات؛
- لأي غرض آخر بموافقتكم.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية. ونحتفظ بها ونستخدمها بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا القانونية، مثل متطلبات الاحتفاظ بالبيانات بموجب القوانين السارية، وتسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقاتنا وسياساتنا القانونية.
نحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وتُحفظ عادةً لفترة أقصر، إلا إذا استُخدمت لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو أوجب القانون الاحتفاظ بها مدة أطول.
7. نقل البيانات
قد تُنقل معلوماتكم، بما فيها البيانات الشخصية، إلى حواسيب تقع خارج ولايتكم أو محافظتكم أو بلدكم أو أي نطاق قضائي آخر، وتُحفظ عليها، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن القوانين في نطاقكم القضائي.
إذا كنتم خارج تركيا واخترتم تقديم معلومات لنا، فيُرجى العلم بأننا ننقل البيانات، بما فيها البيانات الشخصية، إلى تركيا ونعالجها هناك.
تُعد موافقتكم على سياسة الخصوصية ثم تقديم هذه المعلومات موافقةً على هذا النقل.
YMC Endüstri Makina Sanayi Ticaret Ltd. Şti. ستتخذ جميع الخطوات اللازمة بصورة معقولة لضمان معالجة بياناتكم بأمان ووفق سياسة الخصوصية هذه، ولن تُنقل بياناتكم الشخصية إلى مؤسسة أو بلد دون وجود ضوابط كافية، بما يشمل أمان البيانات والمعلومات الشخصية الأخرى.
8. الإفصاح عن البيانات
قد نفصح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو التي تقدمونها لنا:
0.1. المعاملات التجارية.
إذا شاركنا نحن أو الشركات التابعة لنا في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتكم الشخصية.
0.2. حالات أخرى. قد نفصح عن معلوماتكم أيضًا:
0.2.1. للشركات التابعة والجهات المرتبطة بنا؛
0.2.2. للمقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الذين نستعين بهم لدعم أعمالنا؛
0.2.3. لتحقيق الغرض الذي قدمتم المعلومات من أجله؛
0.2.4. لعرض شعار شركتكم على موقعنا؛
0.2.5. لأغراض أخرى نوضحها عند تقديم المعلومات؛
0.2.6. بموافقتكم في حالات أخرى؛
0.2.7. إذا رأينا أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق الشركة أو عملائنا أو الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.
9. أمان البيانات
أمان بياناتكم مهم لنا، لكن لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. ورغم سعينا إلى استخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتكم الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
10. حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنتم تقيمون في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديكم حقوق معينة لحماية البيانات بموجب GDPR.
نسعى إلى اتخاذ خطوات معقولة لتمكينكم من تصحيح بياناتكم الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها.
إذا أردتم معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها أو طلب حذفها من أنظمتنا، فيُرجى مراسلتنا على info@ymcvinc.com.
في حالات معينة، تتمتعون بحقوق حماية البيانات التالية:
0.1. حق الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنكم وتحديثها أو حذفها؛
0.2. حق التصحيح: طلب تصحيح معلوماتكم إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة؛
0.3. حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية؛
0.4. حق التقييد: طلب تقييد معالجة معلوماتكم الشخصية؛
0.5. حق نقل البيانات: الحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا؛
0.6. حق سحب الموافقة: سحب موافقتكم في أي وقت عندما نعتمد عليها لمعالجة معلوماتكم الشخصية؛
قد نطلب التحقق من هويتكم قبل الاستجابة لهذه الطلبات. ويُرجى العلم بأننا قد لا نتمكن من تقديم الخدمة دون بعض البيانات الضرورية.
يحق لكم تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها. ولمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع سلطة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
11. مقدمو الخدمات
قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة («مقدمو الخدمات») لتقديم الخدمة نيابةً عنا أو تنفيذ خدمات مرتبطة بها أو مساعدتنا على تحليل كيفية استخدامها.
لا يجوز لهذه الأطراف الوصول إلى بياناتكم الشخصية إلا لتنفيذ هذه المهام نيابةً عنا، وهي ملزمة بعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
12. التحليلات
قد نستعين بمقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمتابعة استخدام الخدمة وتحليله.
13. أدوات التكامل والتسليم المستمر (CI/CD)
قد نستعين بمقدمي خدمات من أطراف ثالثة لأتمتة عملية تطوير الخدمة.
14. إعادة التسويق السلوكي
قد نستخدم خدمات إعادة التسويق لعرض إعلانات لكم على مواقع أطراف ثالثة بعد زيارتكم لخدمتنا. ونستخدم نحن وموردونا من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط لإعداد الإعلانات وتحسينها وعرضها بناءً على زياراتكم السابقة.
15. روابط المواقع الأخرى
قد تتضمن خدمتنا روابط لمواقع لا نديرها. وعند النقر على رابط تابع لطرف ثالث، ستنتقلون إلى موقعه. ونوصي بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزورونه.
لا نتحكم في محتوى مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة أو سياسات الخصوصية أو ممارساتها، ولا نتحمل مسؤوليتها.
16. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون 18 عامًا («طفل» أو «أطفال»).
لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أطفال دون 18 عامًا. وإذا علمتم بأن طفلًا قدم لنا بيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا. وإذا تبين أننا جمعنا بيانات أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذفها من خوادمنا.
17. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنبلغكم بالتغييرات بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
سنبلغكم عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز في الخدمة قبل سريان التغيير، وسنحدث «تاريخ السريان» في أعلى سياسة الخصوصية.
نوصي بمراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على التغييرات. وتسري التغييرات عند نشرها على هذه الصفحة.
18. اتصلوا بنا
إذا كانت لديكم أسئلة بشأن سياسة الخصوصية، فيُرجى التواصل معنا بالبريد الإلكتروني.